У вайны 2 фронты: ваенны і гуманітарны. Яшчэ з першых дзён поўнамаштабнай вайны частка ўкраінскага івэнт-кам'юніці аб'ядналася і прымяніла свае навыкі крызіс-мэнэджменту і кіравання працэсамі, узяўшы пад апеку чыгуначны вакзал горада Львоў.
Валанцёрскі штаб, створаны на вакзале, ў самыя пікавыя дні эвакуацыі сустракаў і суправаджаў каля 60 000 чалавек (што ў 10 разоў больш, чым рэгулярная плыня пасажыраў). Дапамога жанчынам, пажылым людзям, людзям з інваліднасцю, каманда медыкаў-псіхолагаў, ахова і кардынацыя плыняў людзей, харчаванне, работа пакоя маці і дзіцяці, інфа-штаб, клінінг і г.д. Усе гэтыя сэрвісы арганізавала каманда, якую ініцыявалі прадстаўнікі івэнт-індустрыі.
Менавіта так пачалася валанцёрская дзейнасць, якая перарасла ў сістэмны падыход і стварэнне ДА «Валанцёрская сотня». Сёння наша праца складаецца з такіх напрамкаў, як:
- Галоўны штаб вакзала, які сустракае ўсіх пасажыраў і аказвае ім неабходную дапамогу;
- Інфа-штаб, у якім 24/7 працуюць валанцёры-камунікатары, асноўнае заданне якіх далейшая кардынацыя людзей падчас эвакуацыі (па Украіне і за мяжу);
- Валанцёрская кавярня, што бясплатна корміць пасажыраў, якія прыязджаюць на эвакуацыйных цягніках;
- Гуманітарны штаб са складам на вакзале, які збірае і адпраўляе гуманітарныя грузы на ўсход і поўдзень Украіны.
Падрабязней аб гуманітарным штабе:
Толькі за першыя 2 тыдні працы мы здзейснілі адпраўку 38 грузаў з гуманітарнай дапамогай у Днепрапятроўск, Харкаў, Запарожжа, Адэсу, Данецкую вобласць, дэакупаваныя вёскі Кіеўскай і Чарнігаўскай вобласці. Пастаўка гуманітарнай дапамогі ў гарады здзяйсняецца за кошт разгалінаванай сеткі лакальных кардынатараў, асноўная задача якіх — праверка на месцах арганізацый адрасатаў, дастаўка і кантроль мэтавага выкарыстання дапамогі. Наш фокус накіраваны на працу з фондамі, прытулкамі, шпіталямі, валанцёрскімі арганізацыямі адраснай дапамогі, якія маюць зразумелую мэтавую аўдыторыю. Усе грузы адразу перадаюцца людзям, без затрымкі на абласных складах, дзе немагчыма адсачыць канчатковае выкарыстанне гуманітарнай дапамогі.
Наш склад размешчаны на вакзале, што дазваляе эфектыўна задзейнічаць чыгуначныя зносіны для адпраўкі грузаў. Таксама мы інтэгравалі сістэму складскога ўліку для ўсёй уваходнай і выходнай прадукцыі і распрацавалі стандарты справаздачнасці з боку атрымальнікаў гуманітарнай дапамогі. Цяпер мы маем патрэбу ў падтрымцы для набыцця самых запатрабаваных пазіцый і пагрузкі гуманітарнай дапамогі.
Якая сума неабходна?
10 000 € — закупка 3000 мясных кансерваў (самая запатрабаваная пазіцыя па запытах адрасатаў); выдаткі на ўпакоўку і лагістыку; пагрузка гуманітарнай дапамогі.