Как работает служба эвакуации BYSOL?

В команде эвакуации рассказали, как выглядит процесс коммуникации и что делать, если нужно срочно покинуть Беларусь.

Как быстро ждать ответа и чего лучше не делать ?

Только в сентябре 2024 года команда эвакуации BYSOL помогла выехать 18-ти людям. Заявок с просьбой о консультации приходит значительно больше. 

— Бывает, что человек обращается к нам, а мы отвечаем не сразу. И человек может удалить чат и со своей стороны, и с нашей. В этом нет ничего страшного: нам часто пишут повторно. Но бывает, что мы уже прочитали сообщение и начинаем формулировать ответ или дополнительные вопросы (нам на это может потребоваться время), или в то же время нам позвонил человек, которого мы прямо сейчас эвакуируем и который находится в дороге. За время разговора чат может «уехать» вниз. Даже если мы переключились и не ответили сразу, потому что эвакуация в данном случае не срочная, мы советуем не удалять чаты с двух сторон. Мы периодически пересматриваем переписки в чате и отвечаем на запросы, которые «потерялись». Если же переписку удалили и с нашей стороны, мы не сможем помочь, хотя, возможно, уже подготовили ответ или даже возможный сценарий эвакуации, который мы больше не можем отправить. 

Если в целях безопасности вы чистите переписку, оставляйте ту часть, которая видна службе Эвакуации.

Если мы не отвечаем в течении суток,  напишите нам ещё раз.

Эвакуация без доверия невозможна 

У человека, который освобождается после ареста, часто присутствует большое недоверие ко всем. В таком случае лучшим вариантом будет обратиться к знакомым, которые уже прошли этот путь — бывшим политзаключённым, у которых получилось уехать от преследования. 

— Очень важно, чтобы человек доверял тому, кто ему помогает. Большинство кейсов, с которыми мы работаем — это люди, которые приходят к нам по рекомендации друзей или знакомых, которым они доверяют. 

Единственное, от чего мы предостерегаем, это от прямых советов тех, кто уже выехал с нашей помощью, их друзьям по несчастью. 

Дело в том, что ситуации бывают разные, и один и тот же сценарий может не сработать. Мы рекомендуем направить человека к нам за более профессиональной и адаптированной к его кейсу помощью. 

Решение уехать — решение самого человека

По опыту службы эвакуации, для того, чтобы человек лучше адаптировался на новом месте, не жалел о принятии такого сложного решения и не вернулся назад, несмотря на риски, необходимо, чтобы такое решение он принял сам:

— Если человек обратился к нам, несмотря на большие риски, значит ему действительно нужна наша помощь.  Осмелиться на такой шаг — это уже часть принятия решения о переезде. 

Главный риск, с которым сталкивается человек, которому угрожают политические репрессии — не успеть выехать из страны, если за ним уже установлена слежка. Но есть и другой риск — не суметь адаптироваться к новым обстоятельствам, если человеку сложно даются новые начинания. 

Если человек еще сомневается, ехать или оставаться в Беларуси, если риск ещё не так высок, а человек просто находится в страхе — например, после обыска или разговора с силовиками — и на эмоциях нам написал, мы его не уговариваем.

Мы в любом случае, окажем ему консультационную помощь, можем рассказать о рисках, связанных с его дальнейшим пребыванием в Беларуси и рисках, связанных с эвакуацией. Мы считаем, что если человек с нами связался, то у него есть серьёзные причины. Как минимум, ему нужна информационная поддержка. Как максимум, если над ним в самом деле нависла большая угроза, человек соберётся — и поедет. 

В то же время нужно понимать, что экстренная эвакуация — это очень крутой поворот с точки зрения жизни человека. 

Не бояться обращаться за помощью

Просить помощи — это определенный навык, и далеко не каждый человек осмелится на такой шаг. Одни будут думать, что их случай — ординарный и не заслуживает внимания службы эвакуации, другие просто привыкли справляться со всем сами.

— Для нас каждый запрос — подтверждение того, что люди нам доверяют. Вся наша деятельность направлена на оказание помощи людям, которые находятся в ситуации, в которой они рискуют попасть за решётку по политически мотивированным обвинениям.  

Мы считаем, что обращаться за помощью — это не просто нормально, а необходимо. Благодаря таким инструментам как взаимопомощь, партнерство и солидарность, мы сможем построить новое будущее для Беларуси.